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全面外包管理系统 |
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TOM |
| 为全面外包管理提供了现成的功能 |
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为您提供战略框架，制定明智的外包计划 |
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帮助您管理外包关系及执行 |
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为您提供先进方法与工具，主动、准确地跟踪进度和测量成果 |
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专业服务自动化管理系统 |
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PSA |
| 实现了端对端专业服务流程的自动化 |
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营销自动化 |
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履行管理和绩效 |
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客户关系 |
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销售单和收入 |
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机会、交易与合约 |
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商务信息管理系统 |
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BIS |
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| 可根据您的管理要求进行定制 |
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潜在客户与商机管理 |
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客户关系管理 |
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战略营销与团队销售管理 |
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订单/合约管理 |
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营销自动化和营销活动管理 |
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供应商与外包管理 |
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财务管理 |
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收入目标与绩效管理 |
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预算与开支 |
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业务项目管理 |
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交易与项目的成本核算 |
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文档管理 |
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统计销售单与应收/应付款项 |
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全球支持管理 |
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工时表、费用报销与采购订单 |
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| 销售管理 |
客户关系管理 |
| 潜在客户管理 |
| 客户与合约管理 |
| 区域管理 |
| 客户关系终生管理 |
| 商机管理 |
| 客户介绍与推荐管理 |
| 战略管理与团队销售管理 |
| 沟通与成果管理 |
| 活动管理与进度追踪 |
| 客户满意度管理 |
| 收入目标与绩效管理 |
| 不活跃客户及其开拓管理 |
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| 营销自动化与市场营销活动管理 |
订单及合约管理 |
| 细分市场，并按细分市场与兴趣查询潜在客户 |
| 报价规划及订单签署管理 |
| 营销活动目标与主题管理 |
| 发货及履行管理 |
| 营销活动预算与活动管理 |
| 合约计划与签署管理 |
| 多渠道执行管理 |
| 客户参与管理与交付管理 |
| 通过营销活动开发的潜在客户及商机跟踪 |
| 收入、成本与损益管理 |
| 收入影响量度 |
| 客户满意度、回报及惩罚管理 |
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| 财务管理 |
供应商与外包管理 |
| 机构预算与开支管理 |
| 供应商信息、合约以及黑名单管理 |
| 企业、法人实体、BU、商机、合约/订单与项目 |
| 供应商关系管理 |
| 成本核算 |
| 招标管理 |
| 发票生成与应收账款管理 |
| 外包目标与策略管理 |
| 发票收取与应付账款管理 |
| 外包服务水平和项目管理 |
| 工时表、费用报销、采购订单与付款请求管理 |
| 外包收入、成本和损益管理 |
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| 其他功能项目管理 |
其他功能 |
| 跨企业规划与执行管理 |
| 文档管理体系 |
| 跨企业资源管理 |
| 全球支持管理 |
| 成果与质量管理 |
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| 沟通与问题管理 |
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| 现状调查与风险管理 |
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| 实时监控与追踪 |
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